Persönliche Vorsprachen im Rathaus sind nur nach Terminvereinbarung möglich. Bürgerinnen und Bürger vereinbaren im Rahmen von Servicezeiten, die nicht an Öffnungszeiten gebunden sind, mit dem zuständigen Personal individuelle Termine. So können flexibel und auf die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger abgestimmt notwendige Besuche geplant werden.
Viele Angelegenheiten können auch online über das Rathaus-Service-Portal "Mit der Maus ins Rathaus" erledigt werden. Dort steht ein vielfältiges Angebot an Formularen zur Verfügung, so dass sich eine direkte Vorsprache im Rathaus oft erübrigt.
Für den Erwerb von beispielsweise Müllsäcken, Familien- oder Ferienpässen und ähnlichem ist keine Terminvereinbarung notwendig.
Der Empfang ist Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16 Uhr sowie am Freitag von 8 bis 12 Uhr besetzt.
Termine im Bürgerbüro können telefonisch vereinbart werden unter 08141/937-299.
Für Angelegenheiten, die nicht das Bürgerbüro betreffen, kann Kontakt über die Telefonzentrale unter 08141-937-0 oder per Mail an info@maisach.de aufgenommen werden.
Wer im Rathaus für die einzelnen Angelegenheiten zuständig ist, ist auch unter „Rathaus & Politik, Aufgaben“ zu finden.
Im monatlich erscheinenden Mitteilungsblatt der Gemeinde ist darüber hinaus auf Seite drei eine Übersicht mit den Telefonnummern von Ansprechpartnern im Rathaus veröffentlicht.
